Ей там! Като доставчик на училищни дигитални табла за бюлетин, през годините се появиха справедлив дял от проблеми. В този блог ще ви прегледам как да отстраните някои често срещани проблеми, които може да срещнете с тези изящни дъски.
Проблеми с дисплея на екрана
Един от най -често срещаните проблеми е мъчителен дисплей на екрана. Може да забележите, че изображението е размазано, има цветни изкривявания или просто не се показва изобщо.
Ако изображението е замъглено, първото нещо, което трябва да се провери, са настройките на разделителната способност. Понякога дъската може да бъде настроена на резолюция, която не съответства на съдържанието, което се опитвате да покажете. Насочете се в менюто Настройки на дъската и потърсете опцията за разделителна способност. Опитайте да го настроите към препоръчителната настройка за вашата конкретна дъска. Обикновено ръководството на производителя ще има тази информация.
Цветните изкривявания могат да бъдат малко по -сложни. Може да се дължи на свободна кабелна връзка. Проверете кабелите, които свързват дисплея към медийния плейър или компютъра. Уверете се, че са сигурно включени. Ако проблемът продължи, това може да е проблем със самия панел на дисплея. В този случай може да се наложи да се свържете с нас за заместителна част.
Ако екранът изобщо не показва нищо, започнете с проверка на захранването. Уверете се, че дъската е правилно включена и че превключвателят на захранването е включен. Можете също да опитате да включите дъската в различен контакт за захранване, за да изключите всички проблеми с текущата. Ако силата изглежда добре, това може да е проблем с медийния плейър. Опитайте да го рестартирате и вижте дали това прави трика.
Проблеми с свързаността
Друго често срещано главоболие са проблемите на свързаността. Това може да означава, че дъската не се свързва с мрежата или има проблеми с синхронизирането с други устройства.
Ако платката не се свързва с мрежата, проверете настройките на мрежата. Уверете се, че въвеждате правилната Wi-Fi парола или че Ethernet кабелът е правилно свързан. Понякога мрежовият сигнал може да е слаб. Опитайте да преместите дъската по-близо до рутера или да използвате Wi-Fi удължител. Можете също да опитате да рестартирате рутера и дъската, за да опресните връзката.
Проблемите с синхронизирането могат да възникнат, когато дъската се опитва да се свърже с компютър или друго устройство. Първо, уверете се, че и двете устройства са в една и съща мрежа. След това проверете настройките за синхронизация и на двете устройства. Някои дъски използват специфичен софтуер за синхронизиране, така че не забравяйте да имате инсталирана най -новата версия. Ако все още имате проблеми, опитайте да изключите и свържете отново устройствата.
Зареждане на зареждане на съдържанието
Можете също така да изпитате закъснения, когато се опитвате да заредите съдържание на дъската. Това може да бъде разочароващо, особено когато сте в средата на презентация.
Първото нещо, което трябва да проверите, е вашата скорост на интернет. Бавният интернет може да причини значителни закъснения в зареждането на съдържанието. Можете да използвате онлайн тест за скорост, за да проверите връзката си. Ако скоростта ви е под препоръчителното ниво, може да се наложи да надстроите вашия интернет план или да отстраните мрежата си.
Друга възможна причина е размерът на съдържанието. Големите файлове, като видеоклипове с висока разделителна способност или големи изображения, могат да отнемат повече време за зареждане. Опитайте да компресирате файловете, преди да ги качите на дъската. Има много безплатни онлайн инструменти, които могат да ви помогнат в това.
Ако проблемът продължи, това може да е проблем с капацитета за съхранение на дъската. Проверете колко място за съхранение е достъпно на дъската. Ако е почти пълен, може да се наложи да изтриете малко старо съдържание, за да освободите място.
Софтуерни проблеми
Софтуерните проблеми могат също да създадат проблеми с вашата училищна дигитална табла за бюлетин. Може да забележите, че дъската замръзва, срива или не отговаря на команди.
Първата стъпка при отстраняване на проблеми със софтуера е да се актуализира софтуерът на дъската. Производителите често пускат актуализации, за да коригират грешки и да подобрят производителността. Проверете уебсайта на производителя за най -новата версия на софтуера и следвайте инструкциите, за да го инсталирате.
Ако актуализирането на софтуера не решава проблема, опитайте да нулирате дъската в неговите фабрични настройки. Това ще изтрие всички данни и настройки на дъската, така че не забравяйте първо да архивирате всяко важно съдържание. Обикновено можете да намерите опцията за нулиране в менюто Настройки.
Ако проблемът все още продължава след нулиране на дъската, това може да бъде по -сериозен проблем със софтуера. В този случай не се колебайте да се свържете с нас. Имаме екип от експерти, които могат да помогнат за диагностицирането и отстраняването на проблема.
Хардуерни провали
В някои случаи може да срещнете хардуерни провали. Това може да включва проблеми със сензорния екран, високоговорители или други компоненти.
Ако сензорният екран не работи правилно, започнете с почистването на екрана. Понякога мръсотията или отломките могат да пречат на чувствителността към допир. Използвайте мека, суха кърпа, за да избършете леко екрана. Ако това не работи, опитайте да калибрирате сензорния екран. Обикновено можете да намерите опцията за калибриране в менюто Настройки.
Ако високоговорителите не работят, проверете настройките на силата на звука на дъската. Уверете се, че силата на звука е включена и че опцията MUTE не е активирана. Можете също да опитате да свържете външни високоговорители с дъската, за да видите дали проблемът е с вградените високоговорители. Ако външните високоговорители работят добре, може да е време да замените вградените високоговорители.
Ако подозирате по -сериозна хардуерна повреда, като неизправност на дънната платка или твърд диск, най -добре е да я оставите на професионалистите. Свържете се с нас и ние ще се уредим техник да дойде и да разгледаме дъската.
Къде да намеря помощ
Ако все още имате проблеми с отстраняването на проблеми с проблемите с вашия училищен дигитален бюлетин, не се притеснявайте. Ние сме тук, за да помогнем! Можете да посетите нашия уебсайт за повече ресурси и поддръжка. Вижте нашитеЦифрови табели в класната стаяСтраница за повече информация относно нашите продукти. Можете също да намерите подробности за нашитеЕлектронен хардуер за табелииЦифрови дъски за безжични училища.
Имаме екип от опитни представители на поддръжката на клиенти, които са готови да отговорят на вашите въпроси и да ви помогнат да решите всички проблеми, които може да имате. Независимо дали имате нужда от техническа помощ или просто искате да научите повече за нашите продукти, ние сме просто съобщение или телефонно обаждане.
Ако се интересувате от закупуване на нова училищна дъска за цифрови бюлетин или трябва да замените някакви части, ще се радваме да си поговорим с вас. Свържете се с нас, за да започнете процеса на обществени поръчки и ни позволете да ви помогнем да намерите идеалното решение за вашето училище.
ЛИТЕРАТУРА
- Наръчници на производителя за училищни табла за цифрови бюлетини
- Личен опит като доставчик на борд за дигитален бюлетин в училище
